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SENN AGServizi Gestiti per l'eccellenza specifica del settore

Dal 2006, SENN AG si affida alla collaborazione con MTF Thörishaus per concentrarsi sulle sue attività quotidiane con un percorso di crescita. Il Body Leasing e i Servizi Gestiti sono utilizzati per un supporto ICT completo.

Highlights

  • Dipendenti di MTF Thörishaus come servizio interno in loco
  • Tempi di risposta brevi per sfide tecnologiche sempre più piccole e grandi
  • Punto di contatto unico: Consulenza personale e competente
  • Manutenzione e monitoraggio dei sistemi di backend da parte di esperti specialisti del sistema
  • Dal supporto di primo livello fino all'outsourcing di tecnici specializzati
  • Manutenzione e gestione del ciclo di vita

"Il know-how tecnico dei dipendenti MTF ci offre un enorme vantaggio in termini di costi-benefici. Sono sempre aggiornati quando si tratta di innovazioni e guidano il nostro sviluppo tecnico. Non stiamo fermi, lavoriamo sempre con le attrezzature più moderne - e questo senza intoppi. La combinazione di body leasing e servizi gestiti rappresenta per noi un investimento sostenibile".

Jörg Senn, direttore della Business Unit SENN AG

Supporto ICT affidabile con tempi di risposta breviper un'attività quotidiana di successo

sfida

In qualità di azienda in crescita, SENN AG offre ai propri clienti sviluppi di alto livello e prestazioni di alto livello. Per soddisfare le relative esigenze sono necessari specialisti che garantiscano un processo senza intoppi e un continuo sviluppo dell'IT.

Soluzione

MTF Thörishaus rileva l'intero IT come fornitore esterno di servizi. Due dipendenti, sempre più qualificati e che hanno accesso alle conoscenze dell'intero Gruppo MTF, sono costantemente impiegati come supporto in loco. Nell'ambito del cosiddetto body leasing, essi si assumono tutti i compiti tecnologici - sia per quanto riguarda l'infrastruttura che la produzione - e garantiscono così che i collaboratori della SENN AG possano concentrarsi completamente sulle loro attività quotidiane.

SENN AG

Dalla fondazione della SENN AG nel 1957, l'azienda è in costante crescita ed è uno dei fornitori svizzeri di servizi nei settori delle costruzioni in acciaio e metallo, centri di lavorazione della lamiera e dell'acciaio inossidabile, sistemi di alimentazione di emergenza, gru pneumatiche e trasporti. Secondo il motto "Progress by Tradition", SENN AG si concentra sulle soluzioni più innovative. Ciò richiede un'infrastruttura IT all'avanguardia, interfacce efficienti con le macchine nuove ed esistenti e un supporto tecnico affidabile per le piccole sfide tecnologiche.

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Referente per l'intero reparto IT

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Christina Mosbacher
Leiterin Finanzen / HR
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